Egy problémás páciensen dolgoznak a kórház legjobb orvosai, a légkör egyre feszültebb lesz közöttük. Bailey ki akarja dobni Avery-t, de Ben nem tudja, hogy mondja el neki. Arizona ismét randizni…

Jeff visszatér. Mateo Garrett segítségét kéri. A munkatársak magasabbra tornáznák a vásárlói elégedettségi pontszámukat.